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FAQs

Reunimos aqui as perguntas que nos são feitas com mais frequência. Se não encontrar o que procura, fale connosco.

Localização & Visitas

Onde ficam o Solar da Levada e a Quinta Lago dos Cisnes? Qual é o aeroporto mais próximo?

O aeroporto mais próximo dos nossos espaços, Solar da Levada & Quinta Lago dos Cisnes (ambos situados em Amares, Braga), é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro (OPO), mais conhecido como Aeroporto do Porto (website aqui).

Aqui fica um resumo:

Aeroporto: Aeroporto do Porto (OPO)- Localização: Maia, a norte do Porto

- Distância: cerca de 70 a 80 km de Amares- Tempo de viagem: aproximadamente 1 hora de carro (pela A3 ou A11)

Os nossos espaços:

Solar da Levada

- R. Solar da Levada 28, 4720-059 - Prozelo, Amares

- A cerca de 60 a 70 minutos do Aeroporto do Porto

Quinta Lago dos Cisnes

- Morada oficial: R. das Almeidas 241, 4720-612 - Prozelo, Amares

- Morada indicada para GPS: R. António Boaventura, 4720-612 - Prozelo, Amares

- Aproximadamente 1 hora do Aeroporto do Porto 

Como devemos proceder se quisermos visitar os espaços?

A primeira visita deverá ser previamente agendada através da nossa plataforma digital e terá o acompanhamento de um membro da nossa equipa, de forma a apresentarmos os espaços e partilharmos toda a informação relevante.

Após essa primeira visita, poderão visitar o espaço em qualquer dia de evento, habitualmente sem necessidade de acompanhamento, permitindo-vos conhecer o espaço com total tranquilidade.

Caso tenham casamento confirmado, acedam ao link seguinte Visitas ao espaço com familiares ou ver decor do espaço para poderem:

- Verificar os dias de casamento bem como os respetivos horários para visita,

- Abrir cada data e ver detalhes escolhidos relativos à decoração de cada casamento

- Condições relativas a acompanhantes e respetivas medidas de higiene e segurança.

- A informação aparece para os próximos 30 dias (SLevada & QLCisnes).

Caso estejam ainda em fase de reserva sem compromisso, deverão agendar as visitas através do email.

Preços, Condições Gerais & Reservas

Onde consigo aceder aos preços e condições?

Para consultar os preços, que variam de data para data, é necessário aceder aos links de disponibilidade abaixo:

Para o Solar da Levada (aqui) e para a Quinta Lago dos Cisnes (aqui). 

Ao passar o cursor em cima de cada data terá acesso ao preço e disponibilidade do dia.

Por exemplo (os preços abaixo indicados podem não ser reais, deverá consultar os reais no site):

O preço global mínimo aplica-se para um casamento até 140 pax. Acima de 140 pax aplica-se o valor definido por PAX. O preço varia consoante a data e espaço (Solar da Levada ou Quinta Lago dos Cisnes). 

Há a possibilidade de fazermos algum ajuste no nosso preço por PAX?

Não.

Os nossos preços em vigor são sempre os apresentados no nosso website e são aplicados de forma uniforme a todos os clientes, garantindo transparência e equidade. Para valores diferentes, sugerimos considerar datas em épocas de menor procura, que oferecem preços mais competitivos pelo mesmo serviço. 

Se tiver algum convidado que vem apenas à parte do aperitivo, qual é o valor cobrado?

Para convidados que compareçam exclusivamente ao aperitivo, é aplicado um valor correspondente a 35% do preço por PAX. Este valor inclui o acesso ao aperitivo e ao bar aberto. Pedimos, por favor, que qualquer situação deste género seja comunicada até 15 dias antes do evento, para o devido planeamento. 

Se tiver algum convidado que vem apenas após o jantar, qual é o valor cobrado?

Para convidados que compareçam apenas após o jantar, será aplicado o seguinte:

  • Até 5 convidados: o valor cobrado por cada convidado corresponde a 35% do preço por PAX;
  • Mais de 5 convidados: o valor cobrado por cada convidado corresponde a 50% do preço por PAX.

Este valor inclui o acesso aos buffets de sobremesas, bolo dos noivos, ceia e bar aberto.Pedimos, por favor, que qualquer situação deste género seja comunicada até 15 dias antes do evento, para o devido planeamento. 

É possível estender os prazos das minhas reservas?

Não.

As reservas sem compromisso têm validade de 15 dias. Assim que haja outro casal em lista de espera, pediremos a vossa decisão da data, via e-mail (prazo de 72 horas para a resposta); caso não haja outros casais interessados, a vossa reserva ficará ativa por 15 dias. Caso pretendam renovar a reserva por mais 15 dias, podem fazê-lo diretamente na plataforma de reservas ou selecionar o botão “renovar” no e-mail com o aviso do final da validade da reserva. Por favor, notem que este processo é feito automaticamente pela nossa plataforma digital, pelo que não nos é possível alterar os prazos das reservas. 

A cerimónia está incluída no valor base?

Não.

A cerimónia nos nossos espaços não está incluída no valor base. Sendo um serviço adicional, os noivos podem consultar o nosso Luxury Details Book ou a nossa plataforma Wedding Day para conhecer alguns dos nossos pacotes de cerimónia disponíveis. 

Catering

É permitido catering externo?

Não.

Para garantir a excelência, a consistência do serviço e a qualidade gastronómica que caracterizam os nossos espaços, não é permitida a contratação de serviços de catering externos. Trabalhamos exclusivamente com catering próprio, alinhado com os nossos elevados padrões de qualidade e serviço.

No ano de 2026 temos, excepcionalmente, uma colaboração com a Passage to India para os casais que queiram contratar os seus serviços de catering (catering indiano). Para mais informações acerca de preços e condições, por favor contatem-nos através do email geral@solardalevada.com ou geral@quintalagodoscisnes.com. 

Têm o serviço de catering kosher?

Não.

A nossa oferta gastronómica e as condições dos nossos espaços não permitem a confeção de serviço de catering kosher. 

Planeamento do dia do casamento

Têm algum exemplo de timeline orientativa?

Sim.

Por favor, acedam a exemplos de timelines orientativas (tanto para cerimónias na igreja, como cerimónias no nosso espaço), aqui.

Quais as funções do organizador de casamento?

O organizador de casamento tem como principal função tratar de toda a organização do dia de casamento, no que diz respeito ao nosso serviço: criar o cronograma do dia, decidir todas as decorações (cerimónia, salão de recepção) juntamente com os noivos e definir as escolhas de catering. 

São permitidos Wedding Planners externos?

Sim.

Entendemos que muitos casais optam por contratar um wedding planner externo para ajudar com detalhes adicionais, como alojamento, transporte, reservas de DJ e fotógrafo, bem como a organização de eventos do dia anterior ou do dia seguinte. Estamos inteiramente disponíveis para colaborar com o vosso wedding planner, de forma a que possa coordenar esses elementos externos e trabalhar em conjunto connosco para dar vida à vossa visão. O WP é, também, bem-vindo a participar nas nossas reuniões convosco, para estar informado e partilhar opiniões sobre o vosso dia especial. No entanto, salientamos que as reuniões são sempre realizadas com, pelo menos, um dos membros do casal presente. Da mesma forma, todos os emails trocados com o WP devem ter pelo menos um dos noivos em cc.

Gostaríamos de esclarecer que todos os aspetos do casamento que são geridos diretamente pelo nosso serviço, como catering, decoração, coordenação do cronograma e logística do local, serão planeados e assegurados pela nossa equipa interna. Estamos totalmente comprometidos em garantir que tudo o que diz respeito aos nossos serviços decorra de forma fluída e sem preocupações.

No dia do casamento, temos incluído no nosso serviço um coordenador que será responsável por toda a organização e coordenação do evento. Para garantir que, no dia, tudo decorre conforme planeado, o wedding planner externo não poderá tomar decisões relativas ao evento sem consultar previamente o nosso coordenador. Desta forma, asseguramos que todos os detalhes do vosso casamento se alinham perfeitamente. 

São permitidos serviços de decoração externos?

Não.

A nossa equipa de decoração desenvolve propostas personalizadas, pensadas para valorizar os espaços e garantir uma estética harmoniosa, elegante e coerente com o conceito do evento. 

Ambientes & Degustação

Quando se realizará a minha Ambientes & Degustação?

A Ambientes & Degustação realiza-se todos os anos, sendo direcionada a todos os casais com eventos marcados para esse mesmo ano. O evento realiza-se até meados de março do ano do vosso casamento. Serão informados das datas exatas com, pelo menos, 5 meses de antecedência. 

Se não conseguir estar presente na Ambientes & Degustação de março, tenho possibilidade de realizar noutra altura?

A altura dedicada à Ambientes & Degustação é sempre no início do ano de casamento (até meados de março) e está incluída para o casal (com data confirmada e sinalizada) tal como consta no nosso Livro de Informações. 

Logística do dia do casamento

É possível chegar ao espaço mais cedo do que as 13h?

Sim, no entanto, estas opções têm um custo acrescido.

Podem consultar abaixo os valores para 2026:

Chegada dos convidados a partir das 12h - Com evento no dia anterior (no local do evento)

- Chegada dos convidados a partir das 12h (recua hora de fim das 4h para as 3h) - 1000€

- Chegada dos convidados a partir das 12h (mantém o final do evento até às 4h) - 1750€

Chegada de convidados a partir das 11h /12h - Sem evento no dia anterior (no local do evento)

- Chegada dos convidados a partir das 12h (recua hora de fim das 4h para as 3h) - 750€

- Chegada dos convidados a partir das 12h (mantém o final do evento até às 4h) - 1500€

- Chegada dos convidados a partir das 11h (recua hora de fim das 4h para as 2h) - 1500€

- Chegada dos convidados a partir das 11h (mantém o final do evento até às 4h) - 2250€

NOTA: A partir do dia 1 de janeiro de 2028, a hora limite de fim do evento passará para as 3h. Todas as horas de fim do evento mencionadas acima irão recuar uma hora. 

As salas de preparação da noiva estão incluídas no valor base na manhã do casamento? Têm capacidade para quantas pessoas?

Não.

Durante a manhã, a utilização destes espaços tem um custo adicional. A utilização da/s sala/s de preparação está incluída durante todo o horário de funcionamento do espaço, das 13:00 às 04:00, hora em que o evento termina. A sala pode ser utilizada sempre que necessário durante este período, sem qualquer custo adicional, e destina-se exclusivamente ao casal, aos pais ou às damas de honor/cavalheiros (entre quatro a seis pessoas). 

Têm algum local destinado às trocas de roupa?

Sim. Ambos os espaços dispõem de uma sala destinada aos noivos no dia do casamento, onde poderão realizar, por exemplo, a mudança para um segundo look/outfit. O espaço está devidamente equipado com espelho, pontos de eletricidade, iluminação adequada, cadeira/apoio de bancada, climatização e WC, assegurando conforto e funcionalidade. Não disponibilizamos material ou equipamentos de cabeleireiro. Todos os utensílios, produtos e ferramentas deverão ser assegurados pelo/a profissional.

Nota: Não dispomos de nenhum local destinado às trocas de roupa de convidados. 

E se chover no dia do casamento?

Em caso de chuva, dispomos de um plano alternativo cuidadosamente pensado, garantindo o conforto dos convidados e a manutenção da estética, qualidade e experiência previstas para o vosso dia. Ambos os espaços estão preparados para a realização do evento sem comprometer a maioria do programa (o único fator que pode ficar comprometido é o trajeto de entrada da noiva na cerimónia). 

E se houver uma falha elétrica?

Ambos os espaços dispõem de geradores de corrente elétrica, garantindo a continuidade do evento sem impacto na experiência dos noivos e convidados. 

Transporte de convidados no dia do casamento

Devemos ter transporte para os nossos convidados?

Sim. Caso os convidados não disponham de transporte próprio, recomendamos vivamente a contratação de autocarro(s), garantindo conforto e pontualidade para todos. Podem aceder a alguns contactos de empresas de transporte aqui (categoria “Transportes, viagens, táxis”). Esta informação só estará disponível após confirmação do casamento. 

É fácil pedir um táxi ou uber durante o evento?

Não. Os nossos espaços estão localizados a cerca de 15–20 minutos de Braga, o que dificulta a disponibilidade de táxis ou Uber, especialmente durante a noite. Ainda assim, caso prefiram dar esta opção aos vossos convidados, aconselhamos vivamente a que enviem o folheto informativo que vos será enviado pela equipa de protocolo nos dias anteriores ao casamento. Aconselhamos a que realizem o agendamento prévio destes serviços, garantindo a sua disponibilidade no dia do evento. 

Fornecedores Externos

Porque não partilham a lista de Fornecedores Externos antes da confirmação?

A lista que temos inclui alguns dos melhores fotógrafos e músicos especializados em casamentos nesta região. Por essa razão, priorizamos o acesso à mesma para os casais que já estão efetivamente confirmados conosco. Se compartilharmos os contactos indiscriminadamente, corremos o risco de que esses profissionais fiquem indisponíveis para os nossos casais, o que vai contra o propósito da lista. 

Já temos o nosso casamento confirmado. Podem partilhar contactos de Fornecedores Externos?

Sim, nesta lista de Fornecedores Externos podem consultar vários contatos de serviços externos.

A escolha dos fornecedores para o vosso dia é sempre muito pessoal. É muito importante que vejam trabalhos já realizados e que se identifiquem com o estilo do serviço prestado. Preferencialmente agendem uma reunião presencial ou por videoconferência, para analisarem o trabalho que mais apreciam e com quem sentem mais empatia, pois será com alguns deles que irão passar parte do vosso grande dia.

Nesta lista encontram alguns contactos de fornecedores para vos ajudar. Nenhum dos vossos fornecedores tem de pertencer a esta lista, apenas disponibilizamos estes contactos por terem trabalhado recentemente com os nossos casais. A escolha e o contacto é feita diretamente por vocês.

O Solar da Levada & Quinta Lago dos Cisnes declinam qualquer responsabilidade na escolha dos fornecedores. 

Contacto & Comunicação

Podemos contactar através do WhatsApp?

Não utilizamos WhatsApp para comunicação oficial.

Toda a nossa correspondência é feita por email, garantindo um acompanhamento personalizado, devidamente registado, concentrado e organizado de cada casal sem perda de informação. 

Informações Gerais

Informação sobre o clima em Portugal

Gostaríamos de esclarecer que é impossível dar previsões concretas para uma data ou mês específico. O estado do tempo tem-se tornado cada vez mais inconstante, e nem nós nem ninguém o pode garantir com antecedência.

Um mês tradicionalmente quente e solarengo pode trazer dias de chuva, assim como meses mais chuvosos podem surpreender com dias de sol. Por isso, aconselhamos sempre a contar com essa imprevisibilidade natural.

De qualquer forma, deixamos abaixo uma informação geral e meramente indicativa sobre o clima em Portugal continental ao longo do ano, incluindo as médias de temperatura:

- Janeiro a Março: meses de inverno, com temperaturas médias entre 8 ºC e 15 ºC, maior probabilidade de chuva. Pôr-do-sol entre as 17h30 (em janeiro) e as 19h (em março).

- Abril e Maio: primavera, temperaturas médias entre 12 ºC e 22 ºC, alguma instabilidade e chuvas ocasionais. Pôr-do-sol entre as 19h30 e as 20h30.

- Junho a Agosto: verão, em regra quente e seco, temperaturas médias entre 18 ºC e 30 ºC, podendo pontualmente superar os 35 ºC. Pôr-do-sol entre as 20h30 e as 21h00.

- Setembro e Outubro: meses de transição, temperaturas médias entre 15 ºC e 27 ºC, ainda com dias quentes, mas também possibilidade de chuva. Pôr-do-sol entre as 19h30 e as 20h00.

- Novembro e Dezembro: outono/inverno, temperaturas médias entre 8 ºC e 16 ºC, geralmente mais frios e chuvosos. Pôr-do-sol entre as 17h00 e as 17h30.

Esperamos que esta informação vos ajude a ter uma noção mais realista das condições climatéricas em Portugal, sempre lembrando que a natureza pode surpreender em qualquer altura do ano. 

Podemos enviar por uma transportadora itens para o espaço?

Sim. Podemos receber encomendas enviadas diretamente para o espaço, desde que sejam entregues no máximo 1 mês antes da data do casamento e cumpram as seguintes condições:

  1. A encomenda deve estar obrigatoriamente em nome de um dos membros do casal.
  2. Quaisquer custos de transporte, taxas alfandegárias ou de desalfandegamento são da responsabilidade do casal.
  3. Não fornecemos dados pessoais ou dados da empresa para efeitos de desalfandegamento ou processos alfandegários.
  4. O casal é responsável por garantir que a encomenda está devidamente identificada e que a transportadora dispõe de toda a informação necessária para efetuar a entrega.